Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují používání internetového obchodu Veluro Home.

Provozovatelem e-shopu je:
Daniel Kvapil
IČO: 21077843
Sídlo: Ostružinová 1434, 252 42, Česko
E-mail: support@velurohome.com

Podnikající pod obchodní značkou Veluro Home.

Používáním tohoto e-shopu souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

Odesláním objednávky činíte závaznou nabídku ke koupi zboží.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky z naší strany.

Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Cena dopravy je zobrazena při dokončení objednávky.

Platba probíhá prostřednictvím dostupných platebních metod uvedených na webu.

Objednávky odesíláme do 24 hodin v pracovních dnech.
Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny.

Za zpoždění způsobené dopravcem neneseme odpovědnost.

Máte právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte na e-mailu:
support@velurohome.com

Zboží musí být vráceno nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

V případě vadného zboží nás kontaktujte na e-mailu:
support@velurohome.com

Reklamace bude vyřízena výměnou zboží nebo vrácením peněz dle dohody se zákazníkem a v souladu s platnými právními předpisy.

Neodpovídáme za škody vzniklé nesprávným používáním produktů.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli upravit.